马化腾看到第一封律师函的时候 以为只是一个简单的声明 并没有太在意。紧接着 对方又邮寄过来一个很厚的函件 已经正式起诉。AOL很霸道 在律师函上就说“现在已经有一个案例了
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就是smsicq 是AOL赢了 这是法官可以作为案例比较的。按道理你们也是肯定输的 劝你们早点撤换域名 不要争了。”面对如此强势的AOL 马化腾和他的团队找到了IDG 请他们帮忙找律师应诉。根据NAF（全美仲裁论坛）的仲裁书 腾讯公司对美国在线的指控做出了答辩。在仲裁会议上 两位律师分别代表美国在线和腾讯公司进行了仲裁辩护。腾讯公司明确指出当时AOL并没有在美国境内注册“OICQ” 且没有在中国注册。美国在线指责腾讯公司恶意注册 一直企图通过注册“0icq”来代替“oicq” 用数字“0”来代替字母“o” 而腾讯公司也毫不客气 指责美国在线在诉讼之前恶意注册“”。腾讯公司的这一指责也有时间上的佐证 美国在线注册的时间是2000年2月3日 而正式向位于美国明尼苏达州的NAF（全美仲裁论坛）递交起诉书的时间是3月3日 时间正好相隔一个月。
这是一场毫无悬念的官司 腾讯公司输了。在2000年3月21日 法律文书正式生效 仲裁员詹姆士·卡莫迪签署了仲裁判决书 判定腾讯将和域名归还美国在线。而受到了压力的腾讯公司 有意为之了一场万人掉线情形。此后 腾讯俏俏地停止了这个域名的使用。
眼睁睁看着苦心经营一年多的品牌付之东流 腾讯第一次品尝到被告的滋味。马化腾无奈之余只好暂时启用新域名——及。此后整整两年时间 腾讯一直以域名作为其主要网站入口。
关于OICQ的易名 其实在早些时候就有专家指出：由于ICQ是AOL的注册商标 因此任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都有侵犯AOL商标使用权的风险。但是风头正劲的OICQ当时根本不为所动 直至对方找上门来才不得不做出反应。甚至在OICQ易名之后 腾讯公司仍然矢口道：“改名是我们主动的决定 没有受到其他外在因素的干扰 但是目前还是过渡期 各项对外业务依然用OICQ的名字。到今年（2001年）稍后时间会完全改过来。”
很快 细心的用户在下载0325版本时就发现了腾讯公司彻头彻尾的改变 正式名称由以往的“OICQ2000”变成了“QQ2000” 软件面板左下方主菜单按钮上的OICQ也变成了“QQ2000” 不仅如此 可执行文件的名称也由变成了“”。
一点小小的变动 避免了腾讯和AOL更深层次的法律冲突。对马化腾来说 颇感欣慰的是：QQ的用户们对此改动反应平平。
OICQ的易名网民理所应当地接受了 接着 很多网友又发现 QQ的头像也改变了。一改名字 二变面孔。是什么促使马化腾做出如此多的改变？当时的一则新闻是中国内地的海虹控股和美国迪斯尼达成协议 负责迪斯尼网站中文版的开发和经营工作。因此 业界推测 腾讯的变脸和海虹与迪斯尼的合作有非常大的关系。在QQ0325版本中 腾讯的聊天头像 诸如唐老鸭、加菲猫、Kitty猫、皮卡丘、大力水手、汤姆猫、蓝精灵、史努比、刺猬索尼克等知名的卡通肖像都消失了 取而代之的是腾讯自己设计制作的卡通肖像。通过变脸 马化腾清除了腾讯发展过程中的“定时炸弹” 因为此前使用的皮卡丘、加菲猫、唐老鸭、蓝精灵、汤母猫等经典头像 都没有得到他们的所有者——迪斯尼公司的授权。有网友开玩笑说 如果这颗“定时炸弹”爆炸 其破坏力可想而知 一旦对方提出侵权索赔 恐怕腾讯给自己插上草标也是赔不起的。
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